В спорах по франшизам часто звучит возражение: «Все эти процессы, чек‑листы и скрипты - общедоступны, это не ноу‑хау».
Если суд соглашается, что передавался «здравый смысл», а не секрет производства, иск по ноу‑хау фактически обнуляется.
Формально каждый элемент может быть известен рынку, но это не значит, что совокупность не соответствует критериям секрета производства.
Суть комбинированного ноу‑хау в логике спора в том, что по отдельности элементы могут быть стандартными настройками, типовыми скриптами, известными приемами, но их конкретная комбинация, связка и настройка:
- не лежит на поверхности,
- дает измеримый эффект (конверсия, скорость запуска точки, управляемость),
- используется как коммерческое преимущество